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后疫情时代,许多公司将永久远程办公

Dow Jones 道琼斯风险合规 2022-07-26

荷兰鹿特丹的一间专为适应社交疏离而建的办公室。图片来源:ROBIN UTRECHT/ACTION PRESS/ZUMA PRESS

许多公司考虑效仿科技巨头,在新冠疫情过后永久转向远程办公。

Facebook Inc. (FB)首席执行官扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣布计划未来10年重新调整业务架构,使4.5万名员工中至多有一半人可以在家办公。

Twitter Inc. (TWTR)已宣布允许员工无限期在家办公。电子商务公司Shopify Inc. (SHOP)也表示,计划在未来让大多数员工远程工作。

对于Facebook的计划,云公司Box Inc.的首席执行官兼联合创始人Aaron Levie发表推文称:“就如英特尔(Intel)、惠普(HP)和其他公司当初定义了科技业数十年的运营方式一样,我们将看到新的数字公司重新定义21世纪的运营方式。”

从开放式办公空间到敏捷式开发流程,科技领域的趋势潜移默化地影响到更广泛的企业界。在转向永久远程办公方面,科技业以外的一些公司正在效仿。

新冠疫情暴发前,市场营销及广告大亨Martin Sorrell曾认为他总部位于伦敦的媒体公司S4 Capital PLC租用的办公空间和WeWork办公室是必要的。

但在大范围封城措施实施约一个月,促使企业将日常业务转到线上后,他重新评估了这一点。他表示:“我们在中断租约,并考虑让人们在家办公。”

伦敦媒体公司S4 Capital PLC董事长Martin Sorrell称新冠疫情让他重新考虑无处不在的租赁办公室空间和该公司对WeWork办公空间的使用。图片来源:DAVID PAUL MORRIS/BLOOMBERG NEWS

咨询公司埃森哲(Accenture PLC)首席技术官Paul Daugherty说:“这将给整个系统造成冲击。”他表示:“企业有责任为他们的雇员重新思考这种工作体验以及工作设备。

根据IT行业组织CompTIA对逾200家美国科技公司的调查,超过80%的企业技术提供商表示,企业客户在4月份购买通信、协作和其它远程办公工具,高于3月时的76%。

微软附属公司领英(LinkedIn Corp., LNKD)的首席经济学家Karin Kimbough表示,领英的高管们也看到了一些新的趋势,表明远程工作可能会得到更广泛的接受。

Kimbough在最近的一次网络会议上称,过去一个月,领英的远程工作岗位招聘发布量增加了28%,使用“远程”或“在家工作”等词进行的搜索的数量增加了42%。

行业分析师表示,大型技术提供商正押注,在各地区封锁解除后,对远程工作和业务连续性工具的需求将继续存在。

预计这将推动大型企业信息技术提供商大举收购,目标是那些开发协同工作、访问管理和其他能力的初创企业,这些技术旨在支持分散办公的员工队伍。

投资公司普信(T. Rowe Price Group Inc., TROW)的首席技术官Nigel Faulkner在电子邮件中说:“我们已经实施的远程办公规模以及对该技术的持续依赖将是永久性的,可能需要进行潜在调整评估的部分主要是业务流程。”

Faulkner说,未来,他的团队将更多地将重点放在提供基础技术,为在家办公的员工提供生产力和灵活性。

软件公司LifeSize首席执行官Craig Malloy称,疫情应对举措表明远程办公对许多企业来说是可行的,这些企业已经获得了必要的技术,但不愿扩大这种做法。

Malloy说:“这是广泛远程办公的转折点,我们预计雇主们会继续为分散的团队提供能永久在家工作的安排。”

软件开发商GitLab Inc.的远程负责人Darren Murph称,这样的过渡做法将不单是在地区封锁时为保持企业运作而采取的紧急措施。GitLab公司的所有员工都远程办公。

Murph说:“我们现在所经历的并不是真正主动选择的远程办公,而是由危机引发的居家办公。”

但Murph称,由于这些应急措施的实施,公司将逐渐意识到,让员工分散开来是一种更高效多产的经营方式,许多公司将由此打造更为永久性的远程办公基础设施和应用。

他表示:“当前的危机已经把远程办公的推广速度加快了至少10年。”

Angus Loten

注:本文版权归道琼斯公司所有,未经许可不得翻译或转载。

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