不是员工没有执行力，而是你没有领导力

近几年，“执行力”一词风靡各大工商管理研修班和企业的内训课程中。究其原因，无外乎是企业老板们或者中高层管理者们觉得自己的下属办事不力，做事总是不能让自己或者客户满意。于是，领导们在外面学习到或者从哪听到“执行力”一词，就想纷纷给自己的企业同事上这么一堂课，感觉上了“执行力”的课，员工的办事能力就能火箭般提升，企业效益也会焕然一新。

然而，所谓有需求就有生产。“执行力”这个概念，某种意义上也是某些研修班或者讲师为了迎合这些企业老板们的心理需求和偏好，故意迎合他们而创造出来的。所以从某种意义上说，执行力这个概念，根本就是不存在的。因此，在大部分讲授执行力的课程中，我们会发现，这里面可能会掺杂一些时间管理、沟通以及管理等内容。不明就里的人听的时候津津有味，但一回去使用却发现没法落地，原来存在的问题一个没少，钱却是实实在在花出去了。

如果你刚好碰到了我上面说的情况，那么我建议你继续往下看看。下面的内容，我会写一些操作性简单实用且效果明显的工具，而且我保证是在我自己用了之后感觉良好的情况下向你推荐的。而如果你看了之后觉得有用，我也希望你能转发这篇文章让更多人看到，帮助更多的朋友。

在开始介绍工具之前，我先把我今天与同事的微信对话截图放在下面，也就是先看看第一个案例。

在这个案例中，我们可以看到，我的同事在请我帮他做件事儿，也就是在给我派发任务，这个也就是和我们领导给员工下达任务一样。在收到任务后，我也是和一般的我们的员工一样，回了一个收到。

不过紧接着，我就一连问了几个问题，问清楚之后，我的同事高兴地给我发了一个肯定的表情。这里，问题的关键慢慢显现出来。也就是在很多情况下，领导给员工下达任务，员工无论是当面还是微信，都会立刻回一个收到或者说“好的，我马上去办”，但却没有就领导的任务提出一些问题，领导也没有问员工，到底有没有真正地清楚怎么完成这个任务，或者自己到底想要一个什么样的工作结果。

于是，在员工交付给领导工作成果后，领导不满意还是轻的，严重的还会批评骂人。而在员工心里，也是一肚子委屈，心里想着领导你也没说清楚啊，怎么能什么都怪我呢？就像两周前我的一个朋友，也是遇到了类似的情况。

那天上午，他们领导对我这个朋友说，今天的微信文章提前一会儿发。这个朋友心想着，一般都是下午六点发微信文章，那提前一会儿应该就是下午四五点吧，再早也就是下午三点，想着自己中午十二点准备应该来得及。于是，也没多问，就继续干自己别的事儿。

结果，领导十二点的时候要这个朋友下午一点发文，这就让我这个朋友犯难了。而且，这个领导还在工作群里@了一下这个朋友，这让这个朋友觉得领导是在批评自己，让自己在公司同事面前出丑了，心里委屈的哭了。后来我开导说，这个问题你的责任不大，关键是领导没说清楚。当然，如果当时多问一句，也就不会造成这个结果。

现在两个案例说完，相信大家不难发现，很多时候，领导下达任务和我们员工理解的情况是不一样的。糟糕的是，员工也不再多问，领导也不再细说，彼此都以为对方明白。等到了交付工作成果的时候，才发现出了问题。

对于这个问题，可能领导会觉得既然员工没问，那肯定是员工的责任。这里，我必须要为员工说一句公道话：那就是这个问题，承担绝大部分责任的一定是领导。因为领导负有培养和引导下属的义务。下属没问，一个可能是他不清楚具体的工作情况，二是他可能有些惧怕领导，所以不敢多问。这两种情况，应该说都很常见。但无论是第一种还是第二种情况，领导都负有不可推卸的责任。

员工不清楚，领导肯定清楚，毕竟没有谁比自己更清楚内心的想法。而员工如果惧怕你，则问题就更大了。这里咱们不讨论第二种情况，咱们就说第一种情况。

为了更好地讨论这种情况，我在这里引入布置工作五问法，也就是上面这张图。同时，本着帮助大家更好地理解这个五问法，这里笔者再引入一段日本企业中领导向员工布置任务的对话：