4月8日，抖音举行了首届电商生态大会。

在会上，抖音电商总裁康泽宇表示，抖音电商不是内容电商，也不是直播电商，而是兴趣电商，这是一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。

而围绕着兴趣电商，在接下来的一年里，抖音电商将推出三大扶持计划，包括帮助1000个商家实现年销破亿元，其中100个新锐品牌年销破亿元；帮助10万个优质达人实现年销10万元，其中1万个达人年销破千万元；帮助100款优质商品年销破亿元。

此外，还将从专项扶持、服务商体系和多维培训等多个方面为商家和达人提供支持。

这次大会，比较让人感兴趣的是，抖音所提出的“兴趣电商”的概念，这也是抖音首次给自己的电商业务做出了比较明确的定义。

抖音作为一个短视频平台，以往人们认为其电商业务肯定是在内容和直播方面发力的，而这次却突然新造了个概念，实在让人有些摸不着头脑，不知抖音电商到底能做成什么样子。

抖音电商总裁康泽宇提到，从去年抖音正式进入电商行业以来，人们多是将抖音电商解读为内容电商或者直播电商，但这两种定位其实都不准确，内容是所有电商都不可或缺的，而直播则只是电商的一种承载形式。

抖音电商应该是兴趣电商，其核心是，主动帮助用户发现他潜在的需求。

日常生活中，消费者很可能并没有明确的消费计划，而兴趣电商，就是用商品激发消费者的兴趣，从而达成交易，满足消费者潜在的需求。

康泽宇还举了一个例子，有一天自己并不想买什么东西，但是在刷抖音时，看到有直播在介绍一款速食小龙虾，感觉虾肉饱满、汤汁浓郁，看上去特别好吃，于是就果断地下了单。

像这种本来只是随便逛逛，结果看到了好东西，然后就突然想买了的模式，就是兴趣电商，这其实有点像逛街，一开始只是漫无目的的打发时间，最后却买了一堆东西，而在抖音上刷视频、看直播，就相当于逛街。

兴趣电商最大的特点，就是消费者的需求是不明确的，所以形式不是关键，更重要的是怎么帮助用户发现自己的潜在需求，帮助商家把商品推荐给感兴趣的人。

对于兴趣电商的前景，抖音非常看好，因为其拥有巨大的价值，对于消费者，兴趣电商可以帮忙找到潜在的需求，提高生活品质；对于商家来说，可以精准地找到自己的消费者，扩大市场机会。

康泽宇直接表示，兴趣电商的GMV（成交总额）到2023年大概会超过9.5万亿，整个电商行业会有越来越多的参与者转向兴趣电商。

同时还给出了三大理由：

首先，短视频和直播的普及，让商品展示变得更生动、直观，降低了消费者的决策门槛；

其次，随着推荐技术越来越成熟，基于内容兴趣的个性化推荐成为市场标配；

最后，不断涌现的大量优秀的短视频和直播创作者，使得更多优质商品，可以通过更好的内容形态展示，商家也有了更多机会通过创作者触达到他们的粉丝。

这三个方面，其实也都是抖音的长处，目前抖音的日活跃用户数超过6亿，拥有最多的创作者，同时兴趣推荐方面的技术也是名列前茅，也难怪抖音将兴趣电商定义为自己的电商形态了。

电商市场巨大，谁不想分一本羹呢，过去拼多多可以依靠低价，从京东和淘宝的夹缝中杀了出来，现在抖音也认为，通过激发消费者的兴趣，自己也可以在电商行业里抢下一块蛋糕。

有消息传出，抖音将2021年的电商目标定在了5000亿，然而，2020年抖音电商交易总额只有1700亿左右，这一下要翻三倍，难度之大，可想而知。

就目前来说，在内容电商上，还在起步的抖音电商显然比不过老牌电商平台，而在直播电商上，也是淘宝、快手领先，抖音电商想要实现目标，甚至弯道超车只能另辟蹊径，其选择的自然就是兴趣电商。

想要做好兴趣电商，首先就是要商品足够好，不然也不可能激起人们的消费兴趣。

所以康泽宇称，他负责抖音电商后做的第一件事，就是把平台治理提到了最高优先级，抽调大量产品、技术和运营骨干加入治理团队，全面加强对商家、商品的治理管控，宁愿牺牲GMV也要做好平台治理。

事实上，从抖音对商家的处理也可窥见一斑，流量在向着大品牌倾斜，而众多中小商家却有些生存困难。

因为中小商家大都是经营一些低价、性价比高的产品，例如9.9、12.9等价格的衣服、鞋子，但这些商品的服务和质量都远远比不上大品牌，这无疑是对用户体验的一大伤害。

这些商品显然也不可能让消费者产生突如其来的兴趣，再加上抖音用户在一二线城市比重较高，本来就比较挑剔，这样下去很容易就会出现问题，所以抖音电商才开始限制中小商家的流量，清退不合格的商品，保证整体质量。

其次，想要把兴趣电商做起来，还是要找对人，只有知道消费者的兴趣，并精准的把商品推送到他面前，才能让消费者产生冲动的消费。

这一点倒的的确确是抖音的强项了，都知道抖音是以独特的个性化推荐算法起家的，把这技术用来推荐可以激发消费者兴趣的商品，也是再合适不过了。

说到这里也可以看出，兴趣电商确实是非常适合抖音的路径，如果说淘宝、京东、拼多多的崛起，在于满足了消费者确定的需求，那么抖音就是要用兴趣电商来满足消费者不确定的需求，这同样是一个巨大的市场，而抖音正在蓄势待发。